Home
SMM
Борьба с призоловами: как защитить свою промо-акцию

Борьба с призоловами: как защитить свою промо-акцию

Facebook до сих пор в официальных правилах не признал механику «like-share-получи подарок», но она успешно используется уже не первый год. А администраторы сообществ продолжают нервно ждать окончания розыгрыша, просматривая участников на предмет «настоящих» профайлов, а не перегруженных розыгрышами страниц пользователей – т.е. призоловов.
Основная масса охотников за призами – скучающие офисные сотрудники; мамочки в декрете, болеющие – все те, которые много времени вынуждены проводить дома.

Движимые любовью к «внезапным подаркам» с помощью сайтов prizolov.ua, www.prizolovy.ru, призолов.рф, www.lovipriz.com именно эти люди первоочередные участники конкурсов. Ведь на пресловутых ресурсах, ваши конкурсы появляются в первые пару часов после запуска.

Самые фанатичные призоловы  регистрируют в конкурсах своих бабушек и тетушек. Так и достаются мощные сматфоны 70 – летним бабушкам из АР Крым, женщины пытаются выиграть дрель, а мужчины – тушь с эффектом накладных ресниц.

Ответ на вопрос  «зачем они это делают?» прекрасно иллюстрирует фэйковаый розыгрыш квартиры в киеве – 2 клика до подарка, в этот раз не удержались  14 тысяч человек.

При этом не нужно ничего покупать и отсылать сомнительные коды с купленных товаров, а просто в пару кликов выиграть недорогой дезодорант или же золотой iPhone (эс как доллар). Некоторые отказываются играть сразу же после превой неудачи, другие – продолжают верить, что повезет и играют годами.

Большинство призоловов играют честно, но есть и те которые не брезгуют накруткой голосов и «плодят» виртуалов. Давайте рассмотрим поподробнее:

Есть честные призоловы  — избирательны в механиках, не лезут в голосования и борются с накрутками (такие существенно могут облегчить жизнь администратору, выявляя нарушителей). И важно: играют только в тех конкурсах, которые интересны своим призовым фондом

Нечестные —  играют во всех конкурсах без исключения, подключают аккаунты родственников, бабушек и дедушек. Пользуются ресурсами для накрутки лаков, но жалуются на таких же читеров и пишут о других нарушителях администраторам.

Фанатики — легендарный призолов, который сутками играет во все конкурсы, накручивает лайки и создает армии виртуалов. Более того, пытаются договориться с администратором группы, чтобы в последствии разделить приз.
Создавая конкурс, все организаторы представляют что – то идеальное – лояльные потребители участвуют, лайкают и шерят. Никто не хочет отдавать приз человеку, абсолютно незаинтересованному и нелояльному к бренду.

Популярные нарушение:

  • Накрутка голосов: внезапно за одну ночь у одного участника со сверхзвуковой скоростью начинают расти голоса.
  • Виртуалы: в конкурсе участвует все ветви семьи Дмитровых, в количестве 55 человек..
  • Накрутка голосов конкуренту: внезапно, у лидера конкурса появляется пара сотен лайков с одного IP. Администратор удаляет участника – и бинго! Призолов со второго места рейтинга – лидирует.
  • Призоловы также вредят вашей странице. Если основное ядро вашей страницы состоит именно из таких – между конкурсами  будет очень низкое вовлечение, что негативно скажется на выдаче новостей в ленте facebook и именно ваши лояльные потребители могут не увидеть новость вовсе.
  • К тому же, когда в конкурсе участвуют призоловы, другие потенциальные участники могут посмотреть на количество и точно разуверится в своей победе и не участвовать вовсе.

Как отличить «живого» призолова от виртуала:

  1. Дата создания. Виртуалы редко бывают старше 6 месяцев, и на странице – только репосты конкусов или ссылки на них
  1. Профайл. Информации профиля нет вообще или только базовые данные Фото профиля – или картиночное, или слишком уж отфотошопленная девушка с каталога одежды. Кавер может быть с условий одного из конкурса (поставь на обложку  бред ***), или же еге не будет вообще.
  2. Друзья. Если их 10 и меньше – то скорее всего перед вами виртуал

 

Плюсы и минусы участия в вашем конкурсе призоловов

Плюсы:

  • дополнительный охват конкурса (у призолова есть хотя бы 200 друзей)
  • распространение информации через сообщества и сайты (а это 2 тыс уникальных посетителей в день на сайте)
  • хорошая конверсия (люди охотнее участвуют в конкурсах с участниками)

Минусы:

  • могут писать гневные отзывы и комментарии, если не получили приз
  • знают правила чуть ли не лучше самих организаторов, и находят лазейки, которые помогают им выиграть заветный приз.
  • они ознакомлены о защите прав потребителей

Как же защитить призовой фонд?

  1. Прописывайте внимательно правила. Отдавайте приз по предоставлению паспортных данных. Или свидетельство о браке, если победитель начинает оворить о смене фамилии или утере документов. Не предоставляют – смело баньте!
  2. «Организаторы Конкурса оставляют за собой право отказать в участии любому пользователю без объяснения причин» или «Организаторы Конкурса оставляет за собой право изменять условия данной акции, предварительно уведомив участников с помощью…» — эти формулировки спасут вас в непредвиденных обстоятельствах.
  3. Общайтесь с коллегами. Хоть единого блэк листа злостных призоловов и нет, но возможно кто – то уже сталкивался с недобросовестным участником.
  4. Попросите IT специалистов добавить в админку возможность отслеживать заходы с одного IP адреса
  5. Подружитесь с призоловами – они помогут найти вам какие – то неучтенные лазейки в конкурсе или «сольют» недобросовестных участников
  6. Зарегистрируйтесь на форуме призоловов и почитывайте. Почерпнете не только идеи мухлежа, но и парочку идей с интересными механиками.
  7. Запустив конкурс, отслеживайте его обсуждение на форуме призоловов. Возможно они найдут баги или из дискуссий вам придет в голову идея улучшения.

 

Как ПромоРепаблик позволяет бороться с призоловами:

  1. Организационные методы. Мы всегда советуем усложнить промо-акцию (и в тоже время сделать её более интересной) такими способами: сделать промо в несколько этапов, выводить игроков  в лидерборде, для определения победителей использовать не только кол-во набранных лайков, но и random.org или жури, или все три способа.
  2. Юридические. Мы проводили множество промо и разработали непробиваемые на 99% юридические правила под каждый вид промо-акции (шаблон доступны в пакете ”Профессиональный”) .
  3. Технологические.  Мы можем выгружать более глубокую статистику по посещениям,  голосам, в платформе выводятся списки участников с ссылкой на профайлы в соц сетях,есть отдельная панель модерации работ и участников. В скором времени мы планируем автоматизировать поиск призоловов, чтобы система выдавала отчет в реальном времени, кто потенциально является нарушителем.

Валерий Грабко, CEO PromoRepublic

- помогаем малому бизнесу создавать контент и привлекать больше клиентов из социальных сетей. Сервис включает в себя:

  • Библиотеку шаблонов, где можно найти тысячи готовых идей для разных индустрий.
  • Графический редактор.
  • Календарь с возможностью автоматического постинга в Facebook, Vkontakte и Twitter
  • Статистику

Настрой. Запусти. Вернись к управлению своим бизнесом!