Home
SMM
Скоро! Twitter на PromoRepublic

Скоро! Twitter на PromoRepublic

Время чтения: 20 минут
Что получите:

  • примеры использования Твиттера для продвижения своего бизнеса
  • 3 варианта использования хэштегов
  • пошаговую схему привязки Твиттера с Фейсбук страницей

Мы на пороге преодоления еще одного важного этапа для PromoRepublic — добавления Твиттера на нашу платформу. И мы выбрали его не зря 🙂

Твиттер — это социальная платформа, которая ведется в стиле микроблога в открытом для всех режиме. Аудитория Твиттера постоянно растет и насчитывает миллионы пользователей. Эта платформа занимает второе место после Фейсбука по продвижению среднего и малого бизнеса в 2015 году.

Если следующие 17 минут вы хотите инвестировать на поиск новых клиентов в Твиттере и самообразование, то читайте дальше.

Какие задачи бизнеса решает Твиттер?

Твиттер — идеальная платформа для открытого общения. Вот несколько примеров использования микроблога для продвижения своего бизнеса.

  • Вы можете очень легко искать новых клиентов по геолокации и таргетингу (все фолловеры этого места, компании, заведения; все хэштеги в этой местности).
  • Мгновенно узнавать мнение вашей аудитории или срочно их извещать о рекламной кампании, новости или скидке. Также, Твиттер позволяет отслеживать тренды и актуальные события. На основе этой информации вы можете быстро создавать ситуативный контент, включать его в свой контент-план и тем самым выделяться на фоне других.
  • Из-за того, что в Твиттере все публикуется открыто, вы можете первыми узнавать чем недовольны клиенты ваших конкурентов, чтобы иметь перед ними преимущество.

Какие особенности Твиттера?

  • Публикация мгновенных сообщений с ссылками, фото и видео до 140 символов.
  • Мобильные пользователи, которые мгновенно реагируют на ваше сообщение.
  • Основные форматы твита: публичные вопросы и ответы и шеринг чужого контента.
  • Геотаргетинг. Вы можете находить твиты и людей в конкретной местности, городе.
  • В Твиттере нет ограничения на показы сообщений в ленте в отличии от Фейсбука. Пользователи могут читать все ваши сообщения в своей ленте.
  • Вы можете писать в Твиттер часто (каждый час).
  • Сообщения Твиттера доступны всем пользователям абсолютно!
  • Пользователи Твиттера — это молодые, современные и обеспеченные люди. Смартфон у них точно имеется 🙂

Важно! Что нужно знать о Твиттере до регистрации

В Твиттере все происходит мгновенно. Поэтому важно оперативно реагировать на сообщения и обсуждаемые темы. Приведем пример. Например, для продвижения «Счастливый час» в ресторане, вам нужно как минимум за 3 дня об этом написать в Фейсбуке, а в Твиттере вы можете сделать публикацию за час, и она «разлетится» мгновенно. Поэтому Твиттер может стать для вас серьезным преимуществом перед конкурентами.

Как устроен Твитер?

После регистрации на Твиттере вы сразу можете оправлять сообщения не более 140 символов, c фотографиями, видео и ссылками. Эти сообщения появляются в ленте в вашем профиле. Все сводится к тому, что добавив одно сообщение, оно будет доставлено всем вашим подписчикам.

Знімок екрана 2015-04-15 о 10.12.18C чего стоит начинать в Твиттере?

Заведите аккаунт. Добавьте профиль, шапку и фон. Размер фотографии профиля — 400х400 пикселей. Рекомендуемый размер шапки 1252 x 626 пикселей. Максимальный допустимый размер — 1500 х 500 пикселей. Размер для фона: 1920×1040 пикселей.

Знімок екрана 2015-04-15 о 11.20.52

Фото профиля и шапки — это ваша визитная карточка, сделайте ее максимально информативной, добавьте ваши контакты и координаты.

Совет: фон может смотреться по-разному. Поэтому прежде чем закрепить фон в профиле, проверьте его на совместимость в разных браузерах и на экранах с разным разрешением.

Сразу после регистрации вы можете вести свой микроблог. Однако, мало смысла это делать, если никто не будет вас читать. Поэтому, сообщите адрес своего Твиттера знакомым, чтобы они могли вас зафолловить (добавить в свою ленту для чтения). Вы можете использовать встроенные возможности синхронизации со своим почтовым сервисом. Когда они это сделают, они станут вашими фолловерами (англ. followers).

Также, подпишитесь на конкурентов, чтобы быть в курсе их последних новостей. Делается это просто — кликом на соответствующую кнопку на странице пользователя, которого вы хотите зафолловить.

Знімок екрана 2015-04-01 о 07.49.57

Совет: не пытайтесь сразу добавить всех подряд, просто выберите тех людей, которых вам интересно читать. Или тех, кого вы бы вы хотели видеть среди ваших клиентов. Например, вы можете добавлять тех, кто подписан на ваших конкурентов или компании со схожей аудиторией. Со временем список тех, кого вы читаете, и тех кто вас читает будет расти.

Изучите «азбуку» Твиттера

С нашими подсказками вы научитесь очень быстро пользоваться платформой микроблога. Давайте разберем доступные функции.

Reply или Ответить. Если вы хотите кому-то ответить или обратиться, просто напишите его имя в свой твит в формате @никпользователя. Только не начинайте свой твит с такого обращения, иначе  ваши фолловеры не увидят эту запись в своих лентах (если только они не фолловят этого пользователя тоже).

Знімок екрана 2015-04-14 о 18.40.32

Совет: после публикации твита вы не сможете его отредактировать, однако их можно удалять.

Ретвиты. Это практически тоже самое что и репосты (share, поделиться) в Фейсбуке. Вы можете поделиться любым понравившимся твитом с вашими читателями. Для этого вам просто нужно нажать «Retweet». Либо это можно сделать в формате RT @никпользователя: его твит.

Хэштеги. Это слово или фраза, которым предшествует символ #, который не содержит пробелов. Они нужны для того, чтобы можно было объединить группу сообщений по теме или типу контента. Приведем вам, как минимум, 3 примера их использования.

  1. Вы предлагаете услуги для жителей своего города. Включите в свой твит хэштег #название_города (#киев, #москва), и теперь все, кто активно интересуется городскими новостями вас заметят.
  2. Вы рекламируете услуги или товары. Выглядеть это может так: оказываем услуги автоматизации #SMM. Аналогично и вы сможете найти людей, которые пишут: «ищу специалиста по #SMM».
  3. Обсуждение какого-то события. Вот, например, идет конференция или вебинар. Вам нужно объявить основной хэштег события. Теперь вы в режиме онлайн получаете обратную связь в виде твитов, а ваша аудитория активно участвует в её обсуждении.

Личные сообщения. В Твиттере есть возможность отправлять личные сообщения, но только тем пользователям, которые вас фолловят. Отправить личное сообщение человеку, которого только вы фолловите, а он вас нет — нельзя.

Списки — это отличный функционал для бизнеса и не только. Создайте списки пользователей по какому угодно принципу: конкуренты, настоящие клиенты, потенциальные клиенты, клиенты из конкретного города и так далее. Читайте их, помогайте им решать их вопросы.

Для создания любого списка выберите «Профиль и настройки». Затем перейдите на «Списки».

Знімок екрана 2015-04-15 о 10.27.06

Справа в меню вы увидите кнопку «Создать список». Нажав на кнопку, вы увидите окно, где вам предложат ввести название списка, описание (по желанию и не более 100 символов), определить конфиденциальность (открытый список (видят все) или закрытый (видите только вы)). Если остались еще вопросы по спискам, можно узнать больше тут.

Свяжите вашу страницу в Фейсбуке с Твиттером

Если вы это сделаете, то посты из Фейсбука будут транслироваться и в Твиттер аккаунт.

Пошаговая схема привязки:

  • Откройте браузер и войдите в Фейсбук.
  • Теперь нажмите на эту ссылку:http://www.facebook.com/twitter.
  • Перед вами откроется список страниц, администратором которых вы являетесь. Выбирайте нужную и нажимайте Ссылка на Твиттер (Link to Twitter)

Знімок екрана 2015-03-25 о 11.16.34

  • Вас попросят авторизироваться в Твиттере.
  • Проверьте параметры. Уберите «галочки» с той информации, которую не хотите транслировать в Твиттер со страницы.

Знімок екрана 2015-03-25 о 11.22.09

Совет: если хотите, чтобы ваш пост на Фейсбуке появился и в Твиттере, публикуйте его в режиме просмотра «Для всех» (Public).

  • Сохраните изменения. Теперь ваши два аккаунта связаны.

Обновляйте, как и раньше свою страницу на Фейсбуке, а изменения автоматически будут дублироваться в Твиттере.

Резюме: Твиттер — это отличная площадка, чтобы наладить связь с новой аудиторией. Работает как СМС сообщение до 140 символов, которое видят абсолютно все. Используйте его для публичного общения (вопрос-ответ) и шаринга (ретвита) полезной экспертной информации для своих подписчиков.

В этой статье мы разобрали основы ведения микроблога Твиттер, и если у вас его до сих пор не было, пора вам его уже завести.

- помогаем малому бизнесу создавать контент и привлекать больше клиентов из социальных сетей. Сервис включает в себя:

  • Библиотеку шаблонов, где можно найти тысячи готовых идей для разных индустрий.
  • Графический редактор.
  • Календарь с возможностью автоматического постинга в Facebook, Vkontakte и Twitter
  • Статистику

Настрой. Запусти. Вернись к управлению своим бизнесом!