Home
Уроки
#0: Какие соц. сети выбрать для своего бизнеса?

#0: Какие соц. сети выбрать для своего бизнеса?

Уровень: начальный

Время: 15 минут

Что получите:

  • научитесь различать портреты типичных представителей соц. сетей
  • определитесь с соц. сетями для вашего бизнеса
  • узнаете особенности общение в каждой соц.сети

 

Видео с презентацией урока

 

Существует совершенно конкретный портрет среднестатистического пользователя каждой социальной сети, основанный на её статистических данных. Выбирать для работы стоит только те площадки, среднестатистический пользователь которых является или похож на представителя вашей ЦА. Именно они с большей вероятностью смогут обеспечить вам трафик. В других соцсетях работа будет малоэффективной.

 

 

Образы типичных представителей каждой сети:

 

Facebook:

  • 24+
  • успешен в своей сфере и есть примером для подражания
  • хорошо зарабатывает
  • модный, стильный, образованный, вращается в соответствующих кругах и имеет в них вес
  • много работает и много тусуется
  • не хвастун, но умеет язвить, поставить на место, умничать
  • выступает публично, в том числе учит людей

Это соц.сеть может быть основной для продвижения ресторанов/кафе, туризма, спа/салонов красоты и не сетевых магазинов.

 

Twitter

  • +18
  • быстрые и смешные
  • обычно имеют аккаунт на Фейсбуке

По этой соц. сети мгновенно распространяется контент в размере 140 символов. Аудитория очень похожа на тех, кто сидит в Фейсбуке. Если ваша основная соц. сеть — Фейсбук, смело себе заводите и Twitter.

 

Instagram 

 

  • 18+
  • много фотографирует/путешествует
  • активно проводит время
  • модный, стильный

Эта соц. сеть для тех, кто много и красиво фотографирует. Отлично подойдет для ресторанов/кафе (фотографируйте ваши блюда), туризма (достопримечательности, природа), спа/салонов красоты (результат ДО и ПОСЛЕ) и магазинов (фотографии товара).

 

Foursquare 

  • 24+
  • успешен в своей сфере
  • много тусуется
  • посещает самые популярные места в городе

Отлично подойдет для продвижения кафе/ресторанов, спа/салонов красоты и не сетевых магазинов.

 

LinkedIn

  • 25+
  • специалист/профессионал в своей сфере
  • используют эту соц. сеть для деловых контактов

Эта соц. сеть идеально подойдет тем, кто хочет представить свой бизнес формально в сети и найти деловых партнеров.

 

Vkontakte:

 

  • 18-22
  • ищет себя, не редко учится у таких, как в фейсбуке, или стремится им подражать
  • еще не работает, или подрабатывает
  • ходит на тусовки, организованные такими, как в фейсбуке
  • хвастун, любит завышать свой статус
  • критикан
  • может быть вульгарным

Эту соц. сеть мы бы рекомендовали использовать в основном для продвижения интернет-магазинов.

 

Одноклассники

 

  • 30+
  • в жизни плывет по течению
  • достаток средний+-
  • любит казаться успешным и сравнивать себя с другими
  • ностальгирует по прошлому, в частности о временах, когда учился, и тех людях
  • ищет общения со старыми знакомыми в рамках переписки

 

Если ваша аудитория старше чем 35 лет и в основном состоит из домохозяек, то смело выбирайте «Одноклассники» 🙂

 

Особенности общения в разных социальных сетях

 

Типичный представитель любой ЦА  имеет свои характеристики и особенности. Одной из них является стиль его общения. Он проявляется и в соцсетях. Даже больше, стиль общения ЦА в реальной жизни накладывается на особенности общения в конкретной соцсети.

 

Очевидно, общение в соцсети происходит только, если в нем заинтересованы его участники. Для успешной коммуникации бизнеса/бренда с пользователем, этот самый бизнес/бренд должен говорить «на языке пользователя». Особенности общения в разных социальных сетях можно проиллюстрировать следующим образом:

Знімок екрана 2015-03-23 о 18.46.23

Тест: определите соц.сети для таких бизнесов и ответьте на вопрос: «Почему вы выбрали именно их?»:

 

  • ресторан/кафе
  • туризм
  • спа/салоны красоты
  • несетевые магазины

 

Checklists:

 

1. научись отличать портрет аудитории каждой соц.сети

2. определи в каких соц. сетях находится твоя ЦА